Exempel på kursprogram - DAG 1

09.00 Vanliga beteenden i samband med förhandlingar

• Varför vi tar känslomässiga istället för rationella och genomtänkta beslut
• En översikt över bra och dåliga metoder
• Öppenhet och köpslående - den nordiske förhandlarens akilleshäl

11.00 Förhandlingsförberedelser

• Genomgång av checklistor
• Analys av parternas positioner
• Att forma och lägga rätt bud
• Körschemat ett värdefullt hjälpmedel

13.00 Det första förhandlingsspelet genomförs

• Gruppvisa förberedelser, förhandlingen genomförs och bandas på video
• Gemensam genomgång och analys av förhandlingen

17.15 Nästa dags övning förbereds

Exempel på kursprogram - DAG 2

08.30 Hur vi väljer förhandlingsmetod, strategi och taktik

• Nollsummespelet där förhandlingarna kännetecknas av kamp, medgivande, förhalning och kompromiss.
• Alternativet är samarbete/partnerskap där vi kan få mer utan att motparten upplever sig som förlorare.
• Hur vi känner igen olika strategier, när de kan användas, risker och begränsningar med dem.
• Hur vi möter motpartens strategi och taktiska utspel.

13.00 Förhandlingsspel 2 genomförs

15.00 Förhandlingar bygger på kommunikation

• Hur vi genom samverkan mellan kommunikation och minne når påverkan.
  Riktlinjer för effektiv kommunikation över förhandlingsbordet.

16.30 - 16.45 Hur du fortsätter med att utveckla din förhandlingsförmåga